プライバシーポリシー
NOLIE英会話教室は、お問い合わせへの対応やオンラインレッスンの提供に必要な範囲で、個人情報を取り扱います。
最終更新：2026年10月27日
1. 取得する情報と利用目的
- お問い合わせ時のお名前、メールアドレス、LINEのアカウント情報、ご相談内容を、返信や無料体験の日程調整に利用します。
- 受講者・保護者の連絡先、受講目的、予約・変更・キャンセルの履歴、レッスンノートなどを、レッスンの提供や学習状況の引き継ぎに利用します。
- 請求やお支払いに必要な情報を、受講料金のご案内や入金確認に利用します。
- 閲覧ページ、端末・ブラウザ、クリック・スクロールなどの利用状況を、サイトの表示や申込導線の改善、不正利用や障害への対応に利用します。
2. 外部サービスと第三者への提供
メールや予約・レッスンの管理にはGoogleのサービス、お問い合わせにはLINEやWordPress・ホスティングサービスなどを利用しています。必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託することがあります。
ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合などを除き、個人情報を第三者へ提供しません。利用目的の達成に必要な業務委託は、必要な範囲で行います。
3. Cookieとアクセス解析
当サイトでは、Google Analytics 4（GA4）とMicrosoft Clarityを利用して、サイトの利用状況を分析しています。GA4ではCookieを使用します。また、申込導線の計測にブラウザの一時保存機能を利用します。
Microsoft Clarityには、Cookieの保存を許可しない設定を使用しています。お問い合わせの入力・確認・完了画面は、Clarityの収集対象から除外しています。
Cookieの利用はブラウザの設定で制限できます。各サービスによる情報の取り扱いは、以下をご確認ください。
4. 情報の保管と安全管理
不正アクセスや情報の漏えいなどを防ぐため、認証やアクセス権限の管理など、必要な対策に取り組みます。取得した情報は利用目的に必要な範囲で管理し、不要になった情報は、法令上の保存義務などを考慮して削除または匿名化します。
5. レッスンの録画
現在、レッスンの録画は行っていません。将来導入する場合は、利用目的、保存先、保存期間、閲覧できる人の範囲を事前に説明し、受講者ご本人、または未成年の受講者の保護者の同意を得たうえで開始します。
6. 開示・訂正・利用停止などのご相談
ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などをご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人または保護者であることを必要な範囲で確認し、法令に従って対応します。
7. お問い合わせ窓口
事業者：合同会社Nolie（NOLIE英会話教室）
所在地および代表者の氏名は、下記窓口へご請求いただいた場合、遅滞なく回答します。
個人情報の取り扱いについては、お問い合わせフォーム、または公開窓口のメールアドレス nolie_english@icloud.com へご連絡ください。
8. このポリシーの変更
サービスや情報の取り扱いに変更があった場合は、このページを更新します。重要な変更は、当サイトや通常の連絡手段でお知らせします。